Transformez votre CRM en levier de succès et boostez votre performance

Vers une maîtrise de la connaissance client de A à Z

Global Vision, Closer Solution

Experts en solutions CRM, et particulièrement de la plateforme Hubspot, nous vous accompagnons vers une gestion optimale de votre relation client à travers le conseil, l’intégration et la formation.

Nous positionnant comme partenaire stratégique de votre performance clientèle, nous engageons une véritable réflexion sur les usages et les métiers autour du CRM, depuis la configuration jusqu’à l’onboarding.

En combinant trois domaines d’expertise, nous vous offrons une perspective à 360° de votre relation client. Que vous soyez un manager de service sur la partie customer care, un directeur commercial ou un CEO, bénéficiez d’un accompagnement personnalisé qui répond à vos besoins et contextes spécifiques.

Nos équipes interviennent sur l’ensemble de la France pour les organisations de toutes tailles, de 1 à 1000 utilisateurs, en présentiel ou à distance.

Notre vision
en 4 points

Valoriser

Apporter à toutes les organisations, qu’elle que soit leur taille, le meilleur de ce qui est proposé aux plus grandes, en plaçant le client au cœur de toutes démarches.

Optimiser

Développer une vision globale et des solutions performantes qui assurent à chaque organisation la fluidification de l’ensemble des process de vente, de marketing et des services.

Personnaliser

Mettre en œuvre une démarche agile, créative, rigoureuse et pragmatique, qui s’inscrit dans le temps, adaptée et intégrée à chaque contexte.

Garantir

Assurer la réussite de tout projet par la maîtrise et le respect du planning, des délais et des coûts, et un accompagnement continu.

Une démarche inspirée des best practices du RevOps

Marketing

Toucher la bonne personne au bon moment.

Ventes

Maîtriser et gérer le pipeline commercial.

Services

Maintenir la satisfaction du client pour assurer la qualité de l’image de marque.

Des solutions puissance 3

Advisory

Nous partageons avec vous notre expertise métiers et technique sur vos problématiques.

Nos équipes de consultants certifiés et expérimentés sont à votre écoute pour vous soutenir dans votre développement.

En savoir +

Onboarding

Notre solution d’accompagnement Quick Start conduit à mettre en œuvre l’implémentation de votre solution Hubspot en moins d’une semaine.

Une méthodologie qui fait son chemin du planning scope jusqu'au transfert de compétences.

En savoir +

Tailored

Nous mettons à votre disposition une équipe technico‑fonctionnelle à la taille de votre défi, pour des projets sur mesure.

De la conception jusqu’à l’implémentation, nous sommes à vos côtés.

En savoir +

Un engagement dans la durée,
appliqué à tous nos projets

Comprendre en amont vos processus via l’élaboration d’ateliers découverte.
Élaborer ensemble des solutions adaptées pour un CRM complet.
Construire les livrables qui garantissent le « single source of truth » le plus efficient.
Suivre le développement de vos processus et vérifier l’efficacité des actions déployées.

Nowea en quelques chiffres

3 environnements

opérationnels clés maîtrisés : Marketing, Sales & Service

6 secteurs d'activités spécialisés

Energie, High Tech, Pro Serv, Immobilier, Education & Retail

2 associés

experts en CRM sur les aspects stratégiques & opérationnels

15+ certifications

liées aux CRM

4 valeurs fortes à votre service

Esprit d’équipe

Pour répondre à vos besoins, nos collaborateurs unissent leurs talents : nous partageons, échangeons et apprenons ensemble.

Excellence

Chez Nowea, les consultants sont multi‑certifiés et portent des domaines d’expertises par industries pour que chacun de vos besoins soit traité avec la même excellence.

Avant‑gardisme

Pas question de proposer à nos clients un catalogue de solutions toutes faites. Pour chaque projet, nous inventons, ensemble, les solutions de demain.

Curiosité

Nous cultivons l’apprentissage perpétuel et encourageons nos équipes à expérimenter de nouveaux territoires. Et c’est comme cela que nous déverrouillons l’innovation.

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Nowea
19A rue du Rocher
75008 - Paris

+33 1 89 71 18 75